Puoi seguire facilmente il tuo ordine tramite il link di tracciamento che riceverai in un'e-mail separata. Questo link ti consente di controllare lo stato attuale della tua consegna in tempo reale e di informarti sulla data di consegna prevista. In questo modo avrai sempre sotto controllo quando arriverà il tuo ordine. In caso di domande o problemi, siamo naturalmente a tua disposizione.

Attualmente accettiamo pagamenti tramite PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna e carta di credito.

I nostri prodotti vengono spediti direttamente dalla Germania all'Italia. Disponiamo di magazzini propri e ci occupiamo personalmente della garanzia di qualità e della spedizione dei vostri ordini. In questo modo potete essere certi di ricevere prodotti di alta qualità, spediti direttamente dal nostro magazzino tedesco.

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione in diversi modi. Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via e-mail o per telefono. Offriamo anche la possibilità di contattarci di persona. Indipendentemente dal canale di comunicazione che scegli, il nostro team è a tua disposizione per rispondere alle tue domande e aiutarti con qualsiasi richiesta.

Il nostro assortimento comprende due taglie uniche per i nostri clienti. La taglia standard è adatta per piedi di misura compresa tra 28 e 46, mentre la taglia per bambini è adatta per piedi di misura compresa tra 34 e 38. In questo modo siamo in grado di soddisfare un'ampia gamma di esigenze dei clienti e garantire che tutti trovino la taglia giusta.

Se per qualsiasi motivo dovessi restituire il tuo ordine, il nostro team di assistenza dedicato sarà a tua disposizione. Siamo qui per aiutarti e assicurarci che tu ottenga una soluzione soddisfacente. Tuttavia, vale la pena notare che l'attuale probabilità statistica di un reso è solo dello 0,36%. La tua soddisfazione è importante per noi e vogliamo assicurarci che il tuo acquisto presso di noi sia il più agevole possibile.